Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 2025-08-02

Leveranstider

• Vi i vanliga fall behandlar och skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar.

• Normal leveranstid inom Sverige är 2–5 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.

• Observera att leveranstider kan påverkas av helgdagar eller högtider.

Fraktkostnad

• För alla beställningar tillkommer en fraktkostnad.

• Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför köpet.

Leveranssätt

Vi använder oss av betrodda fraktpartners såsom PostNord, DHL och Schenker. Paket levereras antingen direkt till din brevlåda eller till närmaste ombud, beroende på paketets storlek.

Spårning

När din beställning skickats får du ett mejl med spårningsinformation (om tillämpligt), så att du kan följa ditt paket hela vägen hem.

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket debiteras med en avgift på 159kr för att täcka våra kostnader för frakt och hantering.

Skadade eller saknade varor

Om du mottagit en skadad produkt, eller om något saknas i din leverans, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet via info@bamboobrush.se så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.